Conseillers Clientèles H/f

Infos clés
société VEOLIA lieu Toulouse date 8 août 2017
Description du poste

Nous recherchons un(e) Conseillers Clientèles H/F. Conseillers Clientèles H/F-73964 Description L’Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia Région Sud-Ouest, recherche pour son CRC (Centre de Relation Clients), des conseillers clientèles. Rattaché au Responsable du Centre Relation Client, vos missions principales sont les suivantes : Enregistrer les demandes d’enlèvement Etablir des devis standards (relance, exécution d’un contrat cadre, commerce sur offre standard, proposition additionnelle ) Enregistrer et distribuer les réclamations clients (réclamation sur exploitation, sur la planification, services clients ) Collecter et mettre à jour les informations clients dans les outils Profil recherché – Compétences requises Vous justifiez d’une expérience professionnelle en centre d’appel clients pour des appels entrants idéalement pour des clients entreprises. Compétences nécessaires pour ce poste : Maîtrise de la relation client par téléphone, gestion des s…

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