Responsable Centre De Services Partagés H/f (Cdi)

Infos clés
société Hays lieu Toulouse date 27 septembre 2017
Description du poste

Vous êtes en charge du pilotage opérationnel de l’activité administrative et conformité. Sur la partie administrative, vous accompagnez les Gestionnaires administratifs dans un souci d’efficience et de performance individuelle et collective : définition des objectifs, suivi de la charge de travail. La supervision sur la qualité de la gestion vous incombe également, notamment sur la partie facturation des clients. Aussi, vous participez au déploiement des projets de transformation du service sur les aspects techniques et organisationnels pour garantir le respect des éléments de conformité requis par le client : animation de réunions, lien avec les intermédiaires chez le client. Issu d’une formation Bac +5 en Ecole de Commerce/Ressources Humaines, vous justifiez d’une expérience d’au moins 10 ans à un poste similaire. La connaissance de l’univers du MSP/RPO est requise, ou bien une expérience en centre de services partagés. Vous avez un bon niveau d’anglais vous permettant d’assister …

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