Responsable Service Client (H/f)

Infos clés
société Proservia lieu Toulouse date 15 décembre 2017
Description du poste

Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons au sein de notre agence de Toulouse un Responsable service client (H/F) en prestation pour l?un de nos clients basé à Toulouse (31000). La mission consiste à : ?Effectuer le reporting ; ?Réaliser le suivi des engagements contractuels ; ?Etre garant de la satisfaction client en assurant la relation clientèle ; ?Assurer les réunions ; ?Gérer le traitement des escalades ; ?Piloter les plans d?action d?amélioration ; ?Contribuer à la mise à jour du système d?information. Vous possédez une expérience similaire de minimum un an. Vous avez idéalement une connaissance de l?architecture réseaux (DATA et VOIX). Les qualités qui vous sont reconnues : rigueur, méthode, curiosité, qualités relationnelles, capacité d?adaptation, seront des atouts pour réussir et évoluer dans votre mission. Type de contrat : CDI Date de démarrage : Dès que possible pour le (la) candidat(e) Poste ouvert aux personnes en situation de handicap…

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