Support Technique Informatique

Infos clés
société MY SUPPORT SERVICES lieu Toulouse date 12 août 2017
Description du poste

MY Support Services, société spécialisée dans la prestation de services support informatique, la formation et les métiers du test applicatif, recherche un Technicien support informatique. Le poste est à pourvoir rapidement. Date de début de mission : Octobre 2017. Missions : Aider les utilisateurs en 1er niveau en sollicitant les ressources nécessaires Suivre les dossiers clients depuis l’ouverture de l’incident jusqu’à la résolution et la clôture Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs Réaliser l’intégration de nouveaux composants en respectant normes et standards définis Assurer la maintenance préventive Réaliser des évolutions et des mises à jour Suivre les incidents Compétences : Connaissance de l’écosystème Airbus serait un plus Solides bases techniques (linux : intégrateur, administrateur système, technicien) Anglais indispensable Analyse et Synthèse…

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