Technicien Support Client H/f

Infos clés
société Page Personnel lieu Toulouse date 24 septembre 2017
Description du poste

Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l’ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : bureau d’études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client est une entreprise leader mondiale dans son secteur d’activité et labélisée French-Tech. Elle recrute aujourd’hui à Toulouse un Technicien Support Client qui sera intégré au service qualité de l’entreprise. Description du poste : En tant que Technicien Support Client, vos missions principales seront les suivantes : Vous intervenez sur les deux premiers niveaux de support pour couvrir un large spectre allant des questions bénignes traitées en direct au retour de systèmes pour analyse et remise en état. Vous vous appuyez sur l’équipe de R&D pour tous les cas nécessitant une expertise technique : * Collecter les difficultés rencontrées par les clients par téléphone ou par mail ; * Ré…

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